Customer Engagement Manager II-Strategy Planning & Integration en DISNEY Skip Navigation
The Walt Disney Company. Be you. Be here. Be part of the story.

Be Part of the Story

Customer Engagement Manager II-Strategy Planning & Integration

Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10092565 Ubicación Anaheim, California, Estados Unidos Business Disney Experiences Fecha de publicación 30/06/2024

Detalles del empleo:

Customer Engagement (CE) is part of the Marketing Center of Excellence within Disney Experiences (DX). We connect consumers to the place where dreams come true through the development of well-rounded, audience-focused, data-driven communication plans across offline, digital, and direct relationship channels.

We are looking for a CE Manager II – CE Strategy, Planning, and Integration to join our dynamic team. You will manage the planning, forecasted spending, message integration and execution of paid media and owned channel campaigns for your assigned line of business. If this sounds like you, we encourage you to apply!

You will report to the Manager, Customer Engagement-Strategy Planning & Integration

What You Will Do

  • Develop comprehensive, multi-channel paid media and owned channel plans based on marketing, media, and consumer insights.
  • Develop and manage a lead generation and lead nurture campaign including paid and direct channels.
  • Collaborate with Marketing Strategy, Agency, Creative and other CE teams to collect campaign inputs, present media strategies, manage campaign message distribution and share performance results and optimizations for campaigns.
  • Provide message distribution instructions to Activation partners across channels.
  • Track spending and update media budgets and flowcharts for accuracy in planning and activation.
  • Prioritize vital project coordination efforts across internal departments to ensure successful plan launches (Including Activation, Creative, Privacy, Platform, and Finance.)
  • Having knowledge and experience with Lead Generation and Lead Nurture campaigns is a plus but not required.

Required Qualifications & Skills

  • Proven experience (preferred minimum of 3+ years) with Cross-Channel Media Planning, Execution and Media Buying; Broadcast, Digital, Programmatic, or Search Marketing experience.
  • Demonstrated history of project management with diverse teams within a Marketing organization or agency.
  • A passion for storytelling through creative and latest media platforms and vehicles, with executive-level presentation experience explaining sophisticated media and industry trends.
  • Expertise in using Smartsheet or Workfront.

Education

  • Bachelor's degree in Advertising, Marketing, or Communications, or equivalent work experience.

Additional Information

Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits

#DXMedia#DX Marketing


The hiring range for this position in California is $92,800.00-$124,400.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.


Acerca de Disney Experiences:

Disney Experiences da vida a la magia de las historias y franquicias de Disney con parques temáticos, resorts, cruceros, experiencias vacacionales exclusivas, productos y más en todo el mundo. Disney destaca en la industria de viajes con seis destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia, una línea de cruceros de primera categoría, un popular programa de propiedad vacacional y un galardonado negocio de aventura familiar guiada. Además, las operaciones globales de productos de consumo de Disney incluyen el mejor negocio de licencias del mundo, las marcas editoriales para niños más grandes del mundo, uno de los licenciantes de juegos más grandes del mundo en todas las plataformas y ubicaciones de tiendas de Disney en todo el mundo y en línea.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en Disney Destinations, LLC , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Experiences.

Disney Destinations, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes de empleo serán considerados independientemente de la raza, el color, la religión, el sexo, la nacionalidad, la orientación sexual, la identidad de género, la discapacidad o la condición de veterano protegido. Disney aboga por un entorno comercial donde las ideas y las decisiones de todas las personas nos ayuden a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.

Aplicar ahora Aplique más tarde

MIRE NUESTROS TRABAJOS

Regístrese para recibir nuevas alertas de trabajo e información de la compañía según sus preferencias

Specify LocationsSeleccione una categoría a partir de la lista. Haga su elección a partir de las opciones propuestas. Por último, haga clic en "Añadir" para crear su alerta.