Manager, Food & Beverage/Merchandise Business Insights and Analytics
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10139221 Ubicación Bay Lake, Florida, Estados Unidos Business Walt Disney World Resort Fecha de publicación 30/12/2025Detalles del empleo:
About the Role & Team
As Manager, Food & Beverage Merchandise Business Insights and Analytics, you will lead a team of analysts and deliver actionable insights and tools that drive Food & Beverage and Merchandise business performance and strategy. This role is focused on strategic analytics and tools, integration and collaboration, and storytelling with data to influence decisions and optimize operations. You will lead development of measurement and forecasting frameworks, reporting solutions, and initiatives that enable leaders to make informed, forward-looking business decisions.
You will report to the Senior Manager of F&B / Merchandise Business Insights and Analytics.
What You Will Do
Manage and mentor a team of insights analysts and forecasting analysts, fostering growth in analytical thinking, business acumen, and communication skills.
Build a culture of curiosity, collaboration, and accountability.
Translate complex data into clear, actionable insights that inform product assortment, operational efficiency and profitability, and guest experience strategies.
Develop and maintain performance dashboards and reporting tools that measure KPIs and business outcomes.
Partner with stakeholders to identify opportunities, quantify impacts, and prioritize initiatives aligned with business objectives.
Serve as a trusted advisor to F&B and Merchandise leadership, influencing decisions through data-driven narratives.
Collaborate and integrate with key partners (e.g. Revenue Management, Finance, Pricing, Industrial Engineering) to ensure alignment on metrics, methodologies, and reporting standards.
Drive adoption of advanced analytics techniques where appropriate (e.g. forecasting) to enhance decision-making.
Champion process improvements and scalable solutions for reporting and measurement.
Required Qualifications & Skills
5+ years in analytics, business intelligence, or related fields, with at least 2 years in a leadership role.
Proven ability to lead high performing analytical teams, delivering insights and tools that impact business strategy.
Strong analytical and problem-solving skills with ability to synthesize data into compelling stories.
Expertise in data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI) and coding applications (e.g. SQL, Python).
Excellent communication and influencing skills, and ability to tailor messaging for executive audiences.
Preferred Qualifications
Experience and knowledge of F&B or Merchandise business preferred.
5+ years of leadership experience
Education
Bachelor’s degree in Data Analytics, Finance, Industrial Engineering, Statistics, or related field (Master’s preferred) or equivalent work experience.
Additional Information
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#DXOpsLeadership
Acerca de Walt Disney World Resort:
Desde su apertura en 1971, Walt Disney World Resort ha desempeñado un papel fundamental en los momentos más memorables de muchos niños y familias. Hoy en día, cientos de millones de visitantes de todo el mundo eligen este mágico lugar para disfrutar de sus vacaciones Disney. El complejo combina creatividad, innovación y tecnología para sumir a los visitantes en los cuentos clásicos de Disney y en nuevas formas de entretenimiento para toda la familia. Basados en una valiosa herencia cultural de cuentos, los cast member de Walt Disney World Resort le dan vida a la magia de Disney con una atención inigualable a los detalles y un excelente nivel de servicio para los visitantes.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Walt Disney World Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.