Associate Omni-Channel Analyst
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10131524 Ubicación Celebration, Florida, Estados Unidos Business Disney Experiences Fecha de publicación 22/09/2025Detalles del empleo:
"It takes people to make the dream a reality.” Walt Disney's words still ring true today. At Disney, you'll be part of a team that brings innovation to life through remarkable experiences. As an Associate Omni-Channel Analyst, you'll join the Consumer Insight, Measurement & Analytics (CIMA) team, leveraging data to drive Guest satisfaction and business outcomes.
The Associate Omni-Channel Analyst is an entry-level contributor to the Data Analytics & Innovation (DAI) team within Consumer Insight, Measurement & Analytics (CIMA), part of Disney Experiences (DX). This role supports the development and enhancement of production data assets used across a wide range of business units and operational teams for reporting, dashboards, and analytical insights.
This position is ideal for someone who is curious about data, eager to learn, and interested in understanding how raw data is transformed into reliable, scalable assets. The analyst will work closely with business partners to understand data needs, identify appropriate source data, and define transformation logic. They will assist in writing clear, structured requirements for engineering and support testing and validation efforts to ensure accuracy and usability of the final data products.
This position reports to the Manager, Omni-Channel Analytics and does not have direct reports.
What You’ll Do
Requirements Development
Collaborate with business partners to understand operational and analytical data needs
Identify appropriate source data and define transformation logic to meet business objectives
Assist in writing example SQL code that produces expected output for a sample time period, including explanatory comments and clean formatting
Create and maintain code-agnostic data mapping documents that align with example code and clearly describe source-to-target logic
Contribute to project charters that define scope, background, dependencies, scheduling, and testing needs
Process Enhancement and Support
Focus on updating and enhancing existing production data assets
Support development of new data processes with lower complexity
Partner with engineering and testing teams to ensure accurate implementation and validation
Participate in quality assurance and anomaly detection to confirm data reliability
Documentation and Collaboration
Maintain clear and thorough documentation of transformation logic, assumptions, and validation rules
Engage with internal teams to understand downstream usage and ensure alignment with analytical goals
Support efforts to make data assets discoverable, reusable, and scalable
Required Qualifications & Skills
Education or experience with relational or cloud databases
Exposure to SQL, R, and/or Python
Strong critical thinking and problem-solving skills
Ability to manage multiple priorities and deliver work on time
Effective communication and collaboration skills
Attention to detail and a desire to learn
Preferred Qualifications
Familiarity with Adobe Analytics or similar tools
Exposure to digital or contact center data
Background in hospitality or eCommerce analytics
Education
Bachelor’s degree in statistics, economics, mathematics, marketing analytics, finance, engineering, or comparable field of study, and/or equivalent work experience
Acerca de Disney Experiences:
Disney Experiences da vida a la magia de las historias y franquicias de Disney con parques temáticos, resorts, cruceros, experiencias vacacionales exclusivas, productos y más en todo el mundo. Disney destaca en la industria de viajes con seis destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia, una línea de cruceros de primera categoría, un popular programa de propiedad vacacional y un galardonado negocio de aventura familiar guiada. Además, las operaciones globales de productos de consumo de Disney incluyen el mejor negocio de licencias del mundo, las marcas editoriales para niños más grandes del mundo, uno de los licenciantes de juegos más grandes del mundo en todas las plataformas y ubicaciones de tiendas de Disney en todo el mundo y en línea.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Disney Destinations, LLC , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Experiences.
Disney Destinations, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.