Wedding Event Services Manager
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10139892 Ubicación Celebration, Florida, Estados Unidos Business Walt Disney World Resort Fecha de publicación 16/01/2026Detalles del empleo:
About the Role:
As a Wedding Event Services Manager, you will play a crucial role in creating magical and memorable wedding experiences for couples. You will be responsible for planning, coordinating, and executing custom wedding events, ensuring every detail aligns with the couple's vision. This role is essential in maintaining Disney's reputation for exceptional service and creating unforgettable moments for our guests.
This is a full-time position.
The Wedding Event Services Manager will report to the Sales & Services Director - Weddings.
Responsibilities:
In this role, you will manage up to 50-60 weddings per year, working closely with couples to bring their dream weddings to life. You will present creative ideas, manage expectations, and provide detailed information in a well-organized manner. Your ability to juggle multiple clients and tasks simultaneously is crucial, as is your proficiency in event sales and services software. This role is vital in ensuring all financial aspects are handled accurately and efficiently, contributing to the overall success of Disney Experiences.
Plan, coordinate, and execute custom wedding events for up to 50-60 couples per year.
Present creative ideas and detailed information to couples in a concise, well-organized manner.
Manage multiple clients simultaneously, handling a high volume of emails, appointments, and meetings.
Ensure all details are accurately entered into Disney Sales and Services Lightyear System.
Collect all payments before the event and ensure final billing is accurate.
Develop and maintain positive working relationships with Cast Members, clients, and operating areas.
Deliver exceptional guest service with speed and accuracy.
Handle conflict resolution and demonstrate strong negotiating and influencing abilities.
Required Qualifications:
At least three years of experience planning and executing events within a high-volume environment.
Proficiency in a Windows environment.
Availability for weekends, nights, and holidays, based on wedding schedules.
Strong written and verbal communication skills, including effective listening and phone etiquette.
Ability to develop and maintain positive working relationships with Cast Members, clients, and operating areas.
Focus on delivering exceptional guest service with speed and accuracy.
Strong organizational skills with attention to detail and the ability to handle multiple priorities.
Conflict resolution skills.
Strong negotiating and influencing abilities.
Preferred Qualifications:
Knowledge and experience in the wedding industry.
Proficiency in event sales and services software.
Required Education:
Bachelor's Degree or equivalent
Additional Information:
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
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Acerca de Walt Disney World Resort:
Desde su apertura en 1971, Walt Disney World Resort ha desempeñado un papel fundamental en los momentos más memorables de muchos niños y familias. Hoy en día, cientos de millones de visitantes de todo el mundo eligen este mágico lugar para disfrutar de sus vacaciones Disney. El complejo combina creatividad, innovación y tecnología para sumir a los visitantes en los cuentos clásicos de Disney y en nuevas formas de entretenimiento para toda la familia. Basados en una valiosa herencia cultural de cuentos, los cast member de Walt Disney World Resort le dan vida a la magia de Disney con una atención inigualable a los detalles y un excelente nivel de servicio para los visitantes.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Disney Destinations, LLC , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Walt Disney World Resort.
Disney Destinations, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.