Alternance – Assistant(e) de direction au Disneyland Hotel F/H/NB
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10139189 Ubicación Chessy, Francia / Marne-la-Vallée, Francia Business Disneyland Paris Fecha de publicación 19/12/2025Detalles del empleo:
Une expérience ré-enchantée au sein du Disneyland® Hôtel qui a revêtu un thème royal depuis sa réouverture en janvier 2024 pour une expérience encore plus immersive, sublimée d'un service 5 étoiles et d'une hospitalité exceptionnelle.
Rejoignez une équipe de direction dynamique au cœur du Disneyland Hôtel, en côtoyant les différents services (bagagerie, réception, conciergerie, restauration, service d’étages, boutique, piscine, spa etc…) et prenez part à des missions passionnantes pour anticiper et personnaliser les attentes de nos visiteurs en quête d’un service d’excellence tout au long de leur séjour 🏰 !
Ce que vous ferez 🌟
Intégré(e) à la direction du Disneyland Hôtel, avec une vingtaine de collaborateurs, vous serez amené(e) à faire :
- Elaboration : traiter les opérations quotidiennes du département (administratives et opérationnelles) et les adapter pour répondre aux attentes des clients.
- Coaching : participer à la conduite et le suivi des projets en collaboration avec différents interlocuteurs et partenaires internes/externes.
- Communication : participer à la création et la réalisation des événements au sein de l’hôtel.
- Optimisation des résultats : prendre part aux réunions, rédiger les comptes rendus et élaborer des supports de présentation, échanger avec l’international, suivre des budgets.
- Respect des standards : faire le suivi des arrivées VIP (organisation, accueil, prise en charge des clients à l’hôtel) et suivre le fichier clientèle.
Ces missions sont évolutives en fonction du développement de vos compétences tout au long de votre alternance.
Ce que nous recherchons 💼
- Formation en alternance : vous préparez un Master avec une spécialité en gestion de projet, hôtellerie ou tourisme à la prochaine rentrée et vous avez idéalement une première expérience en gestion de projet et/ou en hôtellerie de luxe.
- Langues : français courant (C2) et anglais intermédiaire (B2). Une troisième langue européenne (B1) est un plus.
- Outils : Maîtrise du pack Office.
- Leadership : vous prenez des initiatives et guidez les équipes avec diplomatie afin de gérer différentes situations.
- Relationnel : vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, de travail en équipe et vous aimez la collaboration.
- Flexibilité : vous êtes prêt(e) et disponible sur des horaires flexibles (semaine/weekend), entre 6h00 et 2h00.
La différence Disney ✨
- Un environnement international avec des visiteurs du monde entier
- Une grande variété de projets et missions
- Une opportunité de développer vos compétences et grandir avec nous dans un cadre inclusif et stimulant.
Nos Avantages 🚀
- Des horaires planifiés à l’avance pour bien gérer votre emploi du temps,
- Remboursement de 80% des abonnements pour les transports domicile–travail,
- Restauration d’entreprise et possibilité d’hébergement (sous conditions),
- Des réductions toute l’année et des entrées aux parcs pour vous et vos proches (sous conditions)
- Accès à la plateforme Disney+
- Soirées et événements exclusifs, formations, conciergerie et comité d’entreprise, aide à la parentalité, complémentaire santé
⭐ Prêt à vivre une aventure unique et contribuer à faire rêver des millions de visiteurs ? Envoyez votre candidature ! ⭐
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Acerca de Disneyland Paris:
Disneyland® Paris es una compañía en la que los sueños realmente se hacen realidad. Aquí, nuestros Cast Members (miembros del elenco) trabajan en el escenario o detrás de este, en cientos de profesiones. Su misión: ofrecer a cada huésped una experiencia inolvidable de Disney en nuestros 2 parques temáticos y nuestros 7 hoteles, así como en Disney Village. La pasión y el entusiasmo de nuestros equipos han convertido a nuestra compañía en el principal destino turístico de Europa.
Crear sueños conlleva muchas responsabilidades. Para nuestro resort, el desarrollo a largo plazo debe basarse en un modelo de turismo sostenible. Hemos asumido importantes compromisos sociales y medioambientales, que buscamos implementar con la continua participación de nuestros empleados y partes interesadas.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Euro Disney Associes SAS , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disneyland Paris.