Collector
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10071841 Ubicación Lake Buena Vista, Florida, Estados Unidos Business Partners Federal Credit Union Fecha de publicación 23/04/2024Detalles del empleo:
Principal Responsibilities
Assumes responsibility for the effective and professional performance of collection functions.
Contacts Members to collect on all delinquent loans, VISA Accounts, and NSF Accounts by means of direct communication (e.g. letters, telephone calls, personal office contact.)
Performs skip tracing to locate Members and assets.
Performs collections efforts in accordance with Credit Union policies and procedures and the Fair Debt Collections Practices Act.
Assumes responsibility for ensuring that professional business relations are established and maintained with Credit Union members and external contacts.
Maintains the Credit Union's professional reputation throughout collections operations and in all contact with Members.
Maintains confidentiality.
Interacts with Members in an efficient and effective manner while providing complete and accurate information.
Assumes responsibility for efficient and timely collection activities.
Documents all collection actions taken, including telephone conversations, alternative financial arrangements, and correspondence.
Prepares documentation, following through on all phases of collection activities utilizing all tools available to collect, e.g. extensions, application re-writes, etc.
Assumes responsibility for establishing and maintaining effective communication and coordination with Credit Union employees.
Keeps management informed of activities and progress toward established objectives, and reports to management with the results of collection activity to review problem accounts, discuss solutions, and recommend charge-offs.
Attends and participates in meetings as required.
Assumes responsibility for related duties as required or assigned.
Stays informed of changes in collections policies, procedures, and related legal requirements.
Cross-sells loss mitigation and work out options while assisting Members.
Ensures that work area is clean, secure, and well maintained.
Required Skills
Ability to use Episys proficiently
Experience in collection procedures and related laws and regulations is preferred.
Experience in loan contract terms and a basic understanding of Bankruptcy laws is preferred.
Financial Institution experience with an understanding of deposit program, account ownership, and casualty insurance is preferred.
Excellent verbal and written communication skills.
Solid math skills.
Ability to work independently.
Ability to take initiative and work in a team.
Detail and goal oriented.
Organized; good time manager.
Responsible and Flexible.
The pay rate for this role in Florida is $18.12 to $24.90 per hour. The base pay actually offered may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience, among other factors. Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.
Acerca de Partners Federal Credit Union:
Durante más de 50 años, Partners Federal Credit Union ha brindado la diferencia Partners a nuestros más de 125 000 miembros, con los más altos niveles de servicio, valor, acceso y conveniencia. Además, encontrará una amplia gama de productos financieros en los bancos más grandes, incluido cuentas de ahorros, cuentas corrientes, préstamos, administración de patrimonio y lo último en acceso a cuentas innovadoras. Y siempre con una conexión exclusiva con The Walt Disney Company que garantiza un nivel de calidad sin igual en la banca. Partners no es otra cosa que miembros del elenco ayudando a miembros del elenco, creando un vínculo genuino y un compromiso de servicio que ninguna otra institución financiera puede igualar. Únase y descubra que en Partners, honramos la membresía de por vida, porque los miembros pueden poner su confianza en nosotros, en cada etapa del camino. Y debido a nuestra conexión con The Walt Disney Company, cada persona que trabaja para Partners también es miembro del elenco/empleado de Disney.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Partners Federal Credit Union.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra en función de la legislación federal, estatal o local. Disney fomenta una cultura empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo que cambia rápidamente.