Guest Animal Operations Manager
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10107674 Ubicación Lake Buena Vista, Florida, Estados Unidos Business Walt Disney World Resort Fecha de publicación 17/12/2024Detalles del empleo:
About the Role & Team
As a Guest Animal Operations Manager, you will be providing strategic direction and leading the day-to-day operations of one of the Guest Animal Experience teams, leading a team of Education Managers and education Cast as well as managing a range of conservation education programs and day guest experiences. You will act as a senior leader in The Walt Disney Company, partnering effectively with peer leaders, animal care leaders, operations partners, and others to deliver experiences designed to promote wildlife and conservation awareness and action.
In this salaried, full-time role, you will report to the Guest Animal Experience Director, Disney’s Animals, Science and Environment.
What You Will Do
- Oversee all aspects of Animals, Science and Environment guest experiences within Disney’s Animal Kingdom Lodge, Disney’s Animal Kingdom Theme Park, or Epcot.
- Provide clear direction regarding long-term goals and more immediate considerations in a constantly evolving environment
- Achieve and sustain a vision that inspires exceptional guest experiences and supports our mission to Lead, Care, Connect and Conserve
- Develop and implement performance standards that focus on safety, innovation, world class experiences, and measureable outcomes
- Manage operational expense and labor budgets
- Serve as coach and mentor, providing developmental opportunities and feedback to all Cast Members while modeling exceptional instructional and interpretation techniques
- In partnership with the team, develop and implement a vision for the future of Guest Animal Experiences through program design and evaluation
Required Qualifications & Skills
- Minimum 5 years of experience leading a team
- Demonstrated leadership ability in a dynamic, complex working environment
- Proven partnering skills and ability to work with various departments throughout the company
- Demonstrated strong organizational, technical and problem-solving skills
- Outstanding instructional and communication skills
- Passion for conservation education, storytelling techniques, and connecting guests to nature
- Dedication to promote an inclusive work environment
- Success with leading, managing, and completing projects
- Open to a flexible work schedule including weekdays, weekends, evenings and holidays
Preferred Qualifications
- Recent work experience within The Walt Disney Company
- Experience with educational program design, implementation and evaluation in a classroom or an informal education environment
- In depth knowledge of educational principles and instructional design models
- Experience leading a team in a unionized environment
Education
- Bachelor’s degree or equivalent experience work experience
Additional Information
- Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life! This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide! Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
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Acerca de Walt Disney World Resort:
Desde su apertura en 1971, Walt Disney World Resort ha desempeñado un papel fundamental en los momentos más memorables de muchos niños y familias. Hoy en día, cientos de millones de visitantes de todo el mundo eligen este mágico lugar para disfrutar de sus vacaciones Disney. El complejo combina creatividad, innovación y tecnología para sumir a los visitantes en los cuentos clásicos de Disney y en nuevas formas de entretenimiento para toda la familia. Basados en una valiosa herencia cultural de cuentos, los cast member de Walt Disney World Resort le dan vida a la magia de Disney con una atención inigualable a los detalles y un excelente nivel de servicio para los visitantes.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Walt Disney World - Division , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Walt Disney World Resort.
Walt Disney World - Division es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.