Manager, Employee Relations
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10143737 Ubicación Lake Buena Vista, Florida, Estados Unidos Business Disney Experiences Fecha de publicación 27/02/2026Detalles del empleo:
Job Summary/Purpose of Position
This role will perform Manager, Employee Relations related duties to include:
- Enhance the employee experience by engaging with leaders and employees during critical moments in the life cycle of the employment relationship.
- Conduct timely, objective, and thorough internal investigations including but not limited to allegations of harassment, discrimination and retaliation.
- Maintain detailed and accurate accounts of investigations with timely memorialization of the notes and supporting documents into the case management system.
- Produce and share written and/or verbal summaries of findings, conclusions and recommendations to internal stakeholders.
- Collaborate and partner closely with Labor Relations, HR Business Partners, Diversity & Inclusion, and other HR/DI functional teams to advance the work.
- Analyze ER data and metrics for themes, trends, and root cause identification.
- Integrate key partners across Disney Experiences to drive solutions that promote employee engagement and business results.
This position will be located in Orlando, FL.
Required Qualifications and/or Skills.
- Minimum 3-years of strong influential leadership experience or in a professional-level role.
- Critical thinker with demonstrated experience leading complex investigations.
- Ability to analyze data, trends, and insights to identify the root cause of the event.
- Demonstrated experience in consulting and/or delivering recommendations for accountability and solutions.
- Strong written and verbal communication skills with the ability to influence and communicate effectively at all levels of the organization.
- Ability to build strong, inclusive, and collaborative working relationships.
- Strong conflict resolution skills.
- Ability to manage high priority demands. Strong organization and time management skills. Able to prioritize workload and support projects against strict deadlines.
- Strong presentation skills; must be able to confidently make recommendations to senior business leaders or HR/DI partners for improved employee relations and business results based on data and findings.
- Broad knowledge of employee relations, complex workplace investigations, federal and state laws / regulations (including but not limited to Title VII, ADA, ADAAA and FMLA).
- Ability to manage competing, high-priority demands; prioritizing workload, managing projects and multiple responsibilities against strict deadlines.
- Ability to handle highly sensitive and confidential situations with objectivity.
- Ability to work independently and be part of a team environment while developing highly effective and valued professional relationships with peers, colleagues, and cross-functional teams.
- Ability to handle highly sensitive and confidential situations with objectivity.
Preferred Qualifications
- Bilingual Spanish speaking/writing
- Experience in working in an environment with employees covered by Collective Bargaining Agreements
Required Education
- Bachelor’s degree in business, human resources, psychology, sociology, industrial labor relations or related field and/or equivalent work experience.
- Law or Advanced degree preferred
Acerca de Disney Experiences:
Disney Experiences da vida a la magia de las historias y franquicias de Disney con parques temáticos, resorts, cruceros, experiencias vacacionales exclusivas, productos y más en todo el mundo. Disney destaca en la industria de viajes con seis destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia, una línea de cruceros de primera categoría, un popular programa de propiedad vacacional y un galardonado negocio de aventura familiar guiada. Además, las operaciones globales de productos de consumo de Disney incluyen el mejor negocio de licencias del mundo, las marcas editoriales para niños más grandes del mundo, uno de los licenciantes de juegos más grandes del mundo en todas las plataformas y ubicaciones de tiendas de Disney en todo el mundo y en línea.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Experiences.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.