Systems Analyst
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10101226 Ubicación Lake Buena Vista, Florida, Estados Unidos Business Walt Disney World Resort Fecha de publicación 19/09/2024Detalles del empleo:
About the Role & Team
"We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts, and it permeates in everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen!" Are you ready to join this team and make an impact?"
As a Systems Analyst in Disney Experiences Worldwide Safety Health & Sourcing (WSHES) organization, you'll have domestic and international responsibilities in the support of several Safety Systems. You'll be a member of a team with varied strengths working with users to implement technical solutions that help to reduce risk and lead consistency throughout several business units within Walt Disney Parks and Resorts to ensure that our experiences are safe for Guests and Cast Members.
This is a Full-Time Role
You will report to the Senior Manager, Walt Disney World Systems and Processes
What You Will Do
Meet with clients from multiple business units to understand and troubleshoot application issues with Safety Systems.
Participate and occasionally facilitate meetings to define user requirements to enhance Safety Systems.
Work with teams and vendors to resolve system issues and implement new processes that enhance the user's experience and lead efficiency.
Modify application Screens, application workflows, and global system libraries to meet our needs.
Pull information from the application database to provide Leaders and Executives data to help make decisions.
Document Processes and Basic Training Guides.
Partner and connect with all levels of cast from Hourly, Salaried, and Executives.
Work a variety of shifts to support deployment schedules.
Provide after-hours on-call support for client groups in a team rotation.
Required Qualifications & Skills
Ability to communicate with users and technical partners effectively.
Proven knowledge of relational databases and SQL.
Familiarity with mobile device technology.
Experience with Microsoft Office Suite.
Demonstrated problem-solving skills, as well as continued improvement process skills.
Ability to analyze business solutions to recommend efficient technical needs.
Ability to adapt to changing priorities in a dynamic environment.
Ability to travel onsite and be flexible with work schedule, including evenings, weekends, and holidays.
Preferred Qualifications
Knowledge of iCertainty Software and IBM Maximo.
Knowledge of BusinessObjects, Tableau, and/or MicroStrategy.
Experience with JAVA and XML.
Understanding of HACCP Principles.
Project Management and Task prioritization skills.
3+ years of supporting technology implementations/customer support.
Education
BS or MS degree in Computer Science or technology-related field, or equivalent experience
#li-sb6
#DXFOS
#DXMedia
Acerca de Walt Disney World Resort:
Desde su apertura en 1971, Walt Disney World Resort ha desempeñado un papel fundamental en los momentos más memorables de muchos niños y familias. Hoy en día, cientos de millones de visitantes de todo el mundo eligen este mágico lugar para disfrutar de sus vacaciones Disney. El complejo combina creatividad, innovación y tecnología para sumir a los visitantes en los cuentos clásicos de Disney y en nuevas formas de entretenimiento para toda la familia. Basados en una valiosa herencia cultural de cuentos, los cast member de Walt Disney World Resort le dan vida a la magia de Disney con una atención inigualable a los detalles y un excelente nivel de servicio para los visitantes.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Walt Disney World Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.