Associate Manager, Workforce Data & Applications
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10118005 Ubicación Lantau Island, Hong Kong Business Hong Kong Disneyland Resort Fecha de publicación 10/04/2025Detalles del empleo:
This Associate Manager position is specialized in data analytics and applications for Hong Kong Disneyland (HKDL) frontline labor business model. He/she is responsible to design and create interactive reports and data visualization, also to develop, maintain and enhance customized frontline labor data models and planning applications to ensure the data tools are met with the dynamic business needs at all times.
Responsibilities:
Design and develop innovative data application tools and reports for Workforce Management team to drive HKDL frontline labor efficiencies
Create interactive frontline labor reports, data visualization and dashboard for business decision-making, strategic planning and other uses
Provide instant support in extracting, cleaning and consolidating raw data, and optimize data models for ad-hoc reporting or analytical uses
Maintain, troubleshoot issues and enhance existing labor models / tools / reports to meet the dynamic business needs
Participate in workforce management projects, collaborate with other LOB partners to ensure data sets are accurate and applicable for workforce labor analysis and planning, as well as support to deliver solutions for anticipate and timely response to the dynamic change of business model to maximize company’s revenue
Maintain and document data structure and algorithm in all specialized labor applications and provide technical trainings to workforce management team members
Requirements:
Bachelor Degree in Data Science, Business Analytics, Computer Science, Information Technology or other related discipline
5+ years of work experience in Data Analytics related areas including 2 years of supervisory/managerial experience
Proficient in Microsoft Office, in particular Excel, Access and PowerPoint
Expertise in data visualization with Power BI / Tableau / Other visualization tools
Solid knowledge and work experience with multiple programming languages, e.g. SQL/ Python
Knowledge of workforce management / scheduling systems is preferred
Fluent in Cantonese and English
Highly detail-oriented and excellent problem-solving skills
Self-motivated with ability to independently manage multiple tasks, prioritize, and adapt to a changing and fast-paced environment
HKProfessional #LI-CL1
Acerca de Hong Kong Disneyland Resort:
Hong Kong Disneyland Resort ofrece experiencias inolvidables y culturalmente distintivas de Disney para huéspedes de todas las edades y orígenes. Repleto de sus historias y personajes favoritos de Disney, Hong Kong Disneyland Resort ofrece a los huéspedes la oportunidad de explorar ocho tierras diversas que albergan atracciones y entretenimiento galardonados y únicos. Completa tu aventura con estadías en los lujosos hoteles Disney del complejo. La magia no termina en nuestras puertas; como miembro dedicado de la comunidad local que se preocupa profundamente por el bienestar social, Hong Kong Disneyland Resort transmite su magia a través de programas de servicio comunitario que ayudan a las familias necesitadas, impulsan la creatividad entre los niños y las familias, fomentan la protección del medio ambiente e inspiran una vida más saludable.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en HK International Theme Parks Limited , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Hong Kong Disneyland Resort.