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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Business Development Manager, eCommerce

Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10033572 Ubicación Lantau Island, Hong Kong Business Hong Kong Disneyland Resort Fecha de publicación 09/01/2023

Detalles del empleo:

The eCommerce Sales Manager is responsible for implementing the Commercial Strategy (Product / Pricing / Promotions) for Fliggy platform in Mainland China in order to achieve annual business goals for Hong Kong Disneyland. The role includes developing and implementing Products and Online Promotions for Tickets, Hotels, F&B and Merchandise on Fliggy platform, optimizing media content and analyzing platform performance (traffic / conversion / revenue). And this role is also responsible for the Fliggy wholesaler: DingDang commercial plan implementation.

Job responsibilities:

  • Develop, implement and execute online promotions for Tickets, Hotels, Food & Beverage and Merchandise on Fliggy platform, working with Technology & Digital, Revenue Management & Analytics (RMA) and Marketing

  • Manage and optimize commercial media content. Participate in mobile / website related projects to facilitate testing and business implementation of new on line features and enhancements

  • Analyze and optimize Traffic / Conversion / Sales-data to maximize transaction value and propose new promotions and products to grow our Revenue. Manage daily, weekly and monthly sales reports and conduct business presentations with the aim of growing our Digital Direct Channels in Mainland China

  • Collaborate with internal and external parties to maximize the Guest Experience and increase sales on Fliggy Platform

  • Build and manage relationships with other Lines Of Business (e.g. Revenue Management, Marketing, Technology & Digital, Corporate Alliances) to ensure an efficient production flow

  • Manage and optimize a portfolio of Performance Marketing Channels (Affiliate Marketing, Metasearch) and Digital Partnerships (e.g. Hong Kong Tourism Board)

Job requirements:

  • Bachelor Degree holder in business or related discipline

  • At least 8 years of experience in eCommerce Retail environment and excellent understanding of eCommerce Trends and Best Practices

  • Strong commercial mindset and an excellent understanding of media Content Management, Product Configuration and Platform Marketing Processes

  • A clear understanding of online User Experience, Usability and data Analytics is also required

  • Excellent planning, organizational and time management skills with an ability to achieve deadlines

  • Good liaison skills for building internal and external partnerships and managing stakeholders

  • Proficiency in Microsoft Word, Excel and PowerPoint

  • Content Management System experience is a requirement

  • Experience of Adobe Analytics and Tableau (or similar tools) is an advantage

  • Proficiency in both written and spoken English and Chinese

HKProfessional
#LI-GN1



Acerca de Hong Kong Disneyland Resort:

El Hong Kong Disneyland Resort ofrece experiencias Disney inolvidables y culturalmente distintivas para huéspedes de todas las edades y nacionalidades. En Hong Kong se encuentra el quinto Disney Resort del mundo. El paisaje de la ciudad y la cultura vibrante y diversa han inspirado a nuestros Imagineers a crear una variedad de entretenimiento que es única en Hong Kong Disneyland Resort.

Hong Kong Disneyland consta de las siguientes siete áreas temáticas: Adventureland, Fantasyland, Grizzly Gulch, Main Street U.S.A., Mystic Point, Tomorrowland y Toy Story Land. Estas áreas cuentan con atracciones temáticas, entretenimiento y experiencias interactivas, restaurantes, tiendas y puestos de refrigerios. Además, hay desfiles diarios y eventos nocturnos. El complejo turístico tiene tres hoteles temáticos: Hong Kong Disneyland Hotel, Disney Explorers Lodge y Disney’s Hollywood Hotel.

Hasta la fecha, Hong Kong Disneyland Resort ha recibido a millones de huéspedes. Desde 2006, Hong Kong Disneyland se ha clasificado entre los cinco lugares más populares para visitar en Hong Kong, según la revisión anual de estadísticas de la Junta de Turismo de Hong Kong.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa diversificada líder en medios y entretenimiento familiar a nivel internacional con los siguientes segmentos comerciales: Disney Entertainment, ESPN, Disney Parks, y Experiences and Products. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su nombre preeminente en la industria del entretenimiento actual, Disney continúa orgullosamente su legado de crear historias y experiencias de primer nivel para cada miembro de la familia. Las historias, personajes y experiencias de Disney llegan a consumidores y huéspedes de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y Cast Members trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean tanto universales como locales.

Este puesto es en TWDC (China) Ltd. Guangzhou Branch , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Hong Kong Disneyland Resort.

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