Marketing Automation & Messaging Operations Manager
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10138958 Ubicación Nueva York, Nueva York, Estados Unidos Business ESPN Fecha de publicación 24/12/2025Detalles del empleo:
The Product Marketing & Subscriber Strategy team builds DTC strategies and testing roadmaps that drive growth, engagement, and business results across subscription types. With a focus on optimizing the fan experience across touchpoints, from Marketing Landing Pages through upselling and cancellation flows, building loyal fans who understand the value proposition and stay subscribers. We understand the DTC business and effectively communicate and steer priorities through strategic and targeted marketing efforts.
The Marketing Automation & Messaging Operations Manager will be responsible for Braze all support related to journey building, focused on email, in-app, and other messaging channels. The ideal candidate will have a strong background in operations, experience in Braze or other CRM platforms and digital marketing, with a proven track record of improving CRM messaging goals and KPIs. This position is based in New York, NY and is a 1-year project based role.
Responsibilities:
- Manage and work through requests for Braze messaging from both CRM and Product Marketing teams.
- Partner across team to launch, maintain and evaluate A/B tests
- Assist in all reporting and analytics for messaging
- Monitor and analyze performance metrics to identify areas for improvement.
- Work with Operations team to build out best practices
Required Qualifications:
- Minimum of 3 years of experience in operations or digital marketing, with a focus on working in CMS tolls for Braze
- Proven track record of developing and executing successful marketing strategies that drive business growth.
- Strong analytical skills and experience with web analytics tools.
- Excellent communication and collaboration skills, with the ability to work effectively across cross-functional teams.
- Proven ability to manage multiple projects and meet deadlines.
Required Education:
- Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business, or a related field
#ESPNMedia
The hiring range for this position in New York, NY is $110,100.00 to $147,600.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Acerca de ESPN:
Trabajar en ESPN es diferente de cualquier otra cosa. Esto se debe a que siempre estamos buscando nuevas formas de interactuar con los aficionados, sin importar dónde o cómo se conecten con los deportes. Cada día hacemos cosas que nadie ha hecho, todo ello en una cultura dinámica en la que desafiamos las posibilidades y nos superamos continuamente. Cuando tienes la última tecnología, ideas innovadoras y talento de primera clase en tu equipo, cada día, es extraordinario.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Disney Streaming Services LLC , que forma parte de una empresa comercial que denominamos ESPN.
Disney Streaming Services LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.