Security Specialist, Walt Disney World
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 1315061BR Ubicación Orlando, Florida, Estados Unidos / Lake Buena Vista, Florida, Estados Unidos Business Walt Disney World Resort Fecha de publicación 18/10/2025Detalles del empleo:
We are driven by passion, dedication, optimism, and the belief that everybody can grow! If you are interested in taking on this challenge, apply today!
The pay rate for this role in Florida is $24.00 per hour.
Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.
Responsabilidades:
- Research ongoing communication in external markets that can educate and guide leadership regarding incidents affecting property
- Capture incoming calls, prioritize emergency and non-emergency information, and accurately dispatch Cast Members promptly as needed
- Audibly intake and transcribe communication and documents for leaders using Computer Aided Dispatch (CAD) software
- Monitor multiple alarm monitoring software programs and dispatch internal and external partners for emergency response situations
- Actively use radio telecommunication and computer technology to record field operations for Guests and Cast Members
- Perform other related tasks and duties as assigned by leadership
- Maintain strict discretion and confidentiality
- Deliver clear and concise verbal and written messages through concise communication skills that facilitate and build a mutual understanding and positive relationship with a wide variety of external and internal partners
Experiencia laboral requerida:
To be successful as a Security Specialist, you will need:- A valid Florida Driver's License
- Eligibility to obtain and pass the Florida Class D Security License Examination
- Ability to multi-task, which includes listening, entering data, accessing information, and dispatching services at the same time
- Flexible, adaptable, willing, and able to calmly adjust to changing priorities in a high-pressure and fast-paced team workplace
- Ability to work with limited direct leadership and use good judgment when making decisions
- Experience in fundamental business skills and proficiency in standard office software programs, such as word processing
- One year or more of experience in positions of growing responsibility within security, military police, law enforcement field, Emergency Management (EM), Emergency Medical Services (EMS), dispatch experience, or related field
- Certified 911 Dispatcher, equivalent emergency communications certification, or high-volume call center experience
Experiencia deseada:
Here are the outstanding preferred skills we are looking for:- Proven knowledge of Walt Disney World property, structures, resources, policies, and procedures
- Familiarity with Computer Aided Dispatch (CAD) software
- Ability to type 30 WPM
Información adicional:
Schedule Availability- Our Theme Parks and Resort Hotels operate 24 hours a day, 365 days a year and some shifts may start as early as 5:00am while some may end as late as 3:00am, 4:00am, 5:00am.
- Full availability for any shift, seven (7) days per week, including nights, weekends, and holidays as required.
- Ability to be flexible with work-hours in order to respond to urgent issues, to the situational needs and requirements of the workload.
- The Security Specialist position is a costumed hourly role.
Acerca de Walt Disney World Resort:
Desde su apertura en 1971, Walt Disney World Resort ha desempeñado un papel fundamental en los momentos más memorables de muchos niños y familias. Hoy en día, cientos de millones de visitantes de todo el mundo eligen este mágico lugar para disfrutar de sus vacaciones Disney. El complejo combina creatividad, innovación y tecnología para sumir a los visitantes en los cuentos clásicos de Disney y en nuevas formas de entretenimiento para toda la familia. Basados en una valiosa herencia cultural de cuentos, los cast member de Walt Disney World Resort le dan vida a la magia de Disney con una atención inigualable a los detalles y un excelente nivel de servicio para los visitantes.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Walt Disney World Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.