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The Walt Disney Company. Be you. Be here. Be part of the story.

Be Part of the Story

Staff Software Engineer, ServiceNow

Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10083751 Ubicación Orlando, Florida, Estados Unidos / Burbank, California, Estados Unidos / Seattle, Washington, Estados Unidos Business The Walt Disney Company (Corporate) Fecha de publicación 11/04/2024

Detalles del empleo:

At Disney, we’re storytellers. We make the impossible, possible. The Walt Disney Company is a world-class entertainment and technological leader. Walt’s passion was to continuously envision new ways to move audiences around the world—a passion that remains our touchstone in an enterprise that stretches from theme parks, resorts and a cruise line to sports, news, movies and a variety of other businesses. Uniting each endeavor is a dedication to crafting and delivering unforgettable experiences — and we’re constantly looking for ways to improve these exciting experiences.

 

This Staff Software Engineer would be part of our Business Technology Platforms group, which is responsible for the products and platforms that support Disney’s corporate business functions, and our enterprise service management platforms (Appian, Salesforce, & ServiceNow). This individual will be responsible for translating requirements and user stories into functional software that delivers value to the business. They will help design, develop, test, and implement complex software for use across Disney. We are seeking someone with a deep understanding of the ServiceNow platform to ensure that we are building the best products to improve what makes us great.

 

Responsibilities:

  • Oversight of platform projects and related agile delivery teams, where a project comprises of multiple components

  • Own the development of medium-to-large innovative software solutions that meet specifications and impact future development

  • Conceive, set the technical architectural direction, design, and develop specifications for software development projects

  • Review, test, and debug software to improve viability

  • Lead the full lifecycle of projects, potentially including project budgets and forecasts

  • Serve as an escalation point for difficult problems and sophisticated inquiries for the team

  • Act as a peer group leader to help train staff on Software Engineering standards and processes

 

 

Needed Qualifications:

  • 7+ years of experience developing solutions within ServiceNow, Service Portals, and Employee Service Center

  • Validated experience developing, creating, and testing server side with: JavaScript, Unix Shell, PowerShell

  • Demonstrated success in platform automation, workflows, abstraction APIs, and Scripted Rest API Framework

  • Knowledge of ITIL v3 or later and ITSM standard methodologies

  • Experience working in an outsourced IT environment and building strong collaborative vendor relationships

  • Experience implementing agile software development methodologies (PMI-ACP, SAFe Agilist, ICP-ACC, etc.) and leading the full software development lifecycle

  • Effective communication, writing, and executive presentation skills- with an ability to translate sophisticated ideas into understandable strategies, requirements, value statements, and business outcomes

  • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Software, Electrical or Electronics Engineering, or comparable field of study, and/or equivalent work experience

 

 

Preferred Qualifications:

  • Master’s Degree in a related field

  • Related Certifications (ITIL, technical, Agile, etc.)

  • Experience with Salesforce and/or Appian

  • Supporting ServiceNow & Employee Service Center over a worldwide userbase

 

 

#LI-JH8


The hiring range for this position in Burbank is $149,240 to $200,200 per year and in Seattle is $156,262 to $209,660 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.


Acerca de The Walt Disney Company (Corporate):

En el área Corporativa de Disney, podrá ver cómo los negocios detrás de las marcas más influyentes de la compañía se juntan para crear la empresa de entretenimiento más innovadora, trascendente y admirada del mundo. Como miembro del equipo corporativo, trabajará con líderes de primer nivel para crear estrategias que mantengan a The Walt Disney Company en la vanguardia del entretenimiento. Trabaje junto a personas con ideas innovadoras como usted y aprenda de ellas a medida que empoderan a los mejores creadores de historias para que generen recuerdos para millones de familias en todo el mundo.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en Disney Worldwide Services, Inc. , que forma parte de una empresa comercial que denominamos The Walt Disney Company (Corporate).

Disney Worldwide Services, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra en función de la legislación federal, estatal o local. Disney fomenta una cultura empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo que cambia rápidamente.

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