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Consumer Insights, Growth and Experience Manager - TWDC

Aplique más tarde ID de la posición 688461BR Ubicación Buenos Aires, AR Fecha de publicación 08/07/2019

Detalles del empleo:

La misión del Consumer Insights Growth & Experience Manager es crear una ventaja competitiva mediante de la generación de conocimiento del consumidor en Latino América. A partir de la generación de sólidos inisights ayudará a definir estrategias de marketing, producto, programación, producciones originales, franchising y marcas. Su principal foco de análisis estará en el crecimiento de productos en los mercados alrededor de Latam.

Responsabilidades:

  • Estudios de productos de consumo (¿cuáles son los productos que prefiere la gente)?
  • Proporcionar estudios para la APP (cómo vender suscripciones y retener a los consumidores)
  • Agile con grandes cantidades de datos (cualitativos, cuantitativos, de comportamiento, secundarios, etc.)

Experiencia laboral requerida:

  • PROFUNDO CONOCIMIENTO EN INVESTIGACIÓN DE MERCADO. Amplia experiencia en todos los ámbitos de investigación cuanti y cuali. Desde estudios de conjoint analysis y técnicas estadísticas de análisis de datos hasta metodologías etnográficas y cualitativas.
  • CONSUMIDOR Y PRODUCTO. Tener una visión empática del consumidor con el producto. A partir del conocimiento de las necesidades profundas de los consumidores generar insights que potencien productos consumer-centric.
  • CROSS-ORGANIZACIÓN. Deberá ser una persona capaz de construir puentes entre diferentes áreas de la empresa, brindar contexto a los equipos y amplificar los aprendizajes para transmitir la voz del consumidor.
  • PERSPECTIVA GLOBAL Y LOCAL. Es una posición para toda Latino América, tener experiencia en la realización de estudios en múltiples mercados es un plus. Comprender las diferencias culturales y buscar redes de apoyo locales para fortalecer la relevancia cultural de los resultados.
  • HUMAN-DATA DRIVEN. Sentirse cómo con los números y el manejo de grandes cantidades de datos, pero también comprender la necesidad de humanizar la información reflejando la sensibilidad humana de los consumidores.

Experiencia deseada:

  • Al menos 8 años de experiencia en investigación de mercados.
  • Visión analítica y humana que promueva un pensamiento estratégico.
  • Ágil en el manejo de grandes cantidades de datos y bases de datos. Un experto en Excel. Manejo de SQL y SPSS.
  • Determina lo que es importante y lo convierte en información útil sin quedar paralizado. Capaz de sintetizar una historia clara y concisa través de múltiples fuentes.
  • Estudios preferentemente en Ciencias Económicas o Ingenierías.
  • Amante de las series y películas un plus.
  • Inglés requerido. Portugués un plus.


Acerca de Directo al Consumidor e Internacional:

Formado por los negocios de medios de comunicación internacionales de Disney y los varios servicios de reproducción de la empresa, el segmento Direct-to-Consumer & International alinea tecnología, contenido y plataformas de distribución para ampliar la presencia global de la empresa y ofrecer experiencias de entretenimiento personalizadas y de primer nivel a consumidores de todo el mundo. Este segmento es responsable de los negocios directos al consumidor de The Walt Disney Company a nivel global, que incluyen el servicio de reproducción de deportes ESPN+, programado en asociación con ESPN; el futuro servicio de reproducción directo al consumidor de la marca Disney y la participación propietaria de la empresa en Hulu. Como parte del segmento Direct-to-Consumer & International, Disney Streaming Services, desarrollador de ESPN+ y las plataformas de reproducción de la marca Disney, supervisa toda la tecnología y los productos digitales dirigidos al consumidor en toda la empresa.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una compañía líder que brinda diversos servicios de entretenimiento y medios para toda la familia a nivel mundial que opera en los siguientes sectores: redes de medios de comunicación, parques y complejos, estudios de entretenimiento, productos para el consumidor y medios interactivos. Desde su humilde origen como un estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su preeminente posición actual en la industria del entretenimiento, Disney ha mantenido con orgullo su legado de crear historias y experiencias de primer nivel para cada miembro de la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney atraen a consumidores y visitantes de todas partes del mundo. Operamos en más de 40 países y nuestros empleados y Cast Member trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que son apreciadas por el público local e internacional.

Este puesto es en The Walt Disney Company (Argentina) S.A., que forma parte de un segmento comercial que denominamos Directo al Consumidor e Internacional.

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